H1 2026, +26% к H1 2025. На конец 2025 было >102 млн. Любой сервис 360 за месяц.
Публичное исследование · 2 сентября 2026
Яндекс 360: аудитория, выручка и доля рынка
Главный вопрос этой страницы — сколько людей в Яндекс 360 и как не спутать пакет с Почтой. Дальше — деньги и доля рынка. Официальные цифры и оценки помечены отдельно.
Короткий вывод про аудиторию
Пакет Яндекс 360 в H1 2026 — больше 117 млн MAU (+26% год к году). Это уникальные пользователи любого сервиса 360, не аудитория Почты.
По сервисам Яндекс сам называет: Диск >61,5 млн MAU, Документы 21 млн, Телемост >8 млн. MAU Почты не публикует. Рабочая оценка Почты — около 30 млн MAU: публичный Диск вдвое больше Почты. Сторонняя оценка Vilianov — ~55 млн MAU и ~15 млн DAU.
Бизнес считается иначе: 185 тыс. организаций и 8,9 млн платных мест. Выручка и доля рынка — ниже на странице.
Аудитория: кто сколько
Один человек может быть в нескольких сервисах, поэтому столбцы нельзя складывать до 117 млн. Ширина полос — к масштабу пакета.
Диск 61,5 млн / ~2. Яндекс MAU Почты не раскрывает. Для сравнения почтовых продуктов — эта цифра, не 117 млн.
2025, самое популярное российское облако по Mediascope в формулировке Яндекса. Крупнейший раскрытый сервис пакета.
Июль 2026, не Яндекс. При их MAU ~55 млн stickiness DAU/MAU ≈ 27%. Это дневная почта, не пакет 360.
H1 2026, +27% г/г. На конец 2025 — ~18 млн; 80% аудитории уже на движке Яндекса.
H1 2026, ×3 год к году. Конец 2025 — ~8 млн и ×3,5 г/г. Самые популярные видеозвонки в РФ по Mediascope.
H1 2026, +24%. Из них 2,4 млн — крупный бизнес. Paid / MAU пакета ≈ 8%.
H1 2026, +16% г/г. За 2025 — >170 тыс. На конец 2024 платные услуги — 151,5 тыс.
| Аудитория | Конец 2025 | H1 2026 | Статус |
|---|---|---|---|
| MAU пакета 360 | >102 млн | >117 млн (+26% г/г) | Официально |
| Диск, MAU | >61,5 млн | не обновляли | Официально |
| Почта, MAU | Яндекс не раскрывает · рабочая оценка ~30 млн · Vilianov ~55 млн | Оценка | |
| Почта, DAU | Vilianov ~15 млн, июль 2026 | Оценка | |
| Документы, MAU | ~18 млн | 21 млн (+27% г/г) | Официально |
| Телемост, MAU | ~8 млн (×3,5 г/г) | >8 млн (×3 г/г) | Официально |
| Платные записи | 8,1 млн | 8,9 млн (+24%) | Официально |
| Организации | >170 тыс. | >185 тыс. (+16%) | Официально |
| Почтовые домены | 1,6 млн | 1,8 млн (+12,5%) | Официально |
Почта: почему около 30 млн, а не 117
117 млн — пакет. Почта внутри него меньше. Яндекс публикует по Почте только домены и объём писем, не MAU.
Публичный MAU Диска >61,5 млн. Соотношение «Диск примерно вдвое больше Почты» даёт ~30–31 млн. Это не цифра из релиза Яндекса.
Альтернатива: ~55 млн MAU и ~15 млн DAU. Другая методика, выше рабочей оценки. Stickiness ≈ 27%.
Yota, лето 2026: Mail 55,8%, Gmail 26,8%, Яндекс Почта 16,7%. Это не MAU и не пакет 360.
H1 2026, +12,5% г/г. На конец 2025 — 1,6 млн. Крупнейший провайдер доменов в РФ по оценке Яндекса. Это B2B-метрика, не MAU физлиц.
H1 2026, +12% г/г. «Спамооборона» отсекла почти 5 млрд на обработке (+73%) и отправила ещё 5,7 млрд в «Спам».
Как не смешать знаменатели
| Метрика | Что это | Что это не есть |
|---|---|---|
| MAU виртуального офиса | Уникальные пользователи любого сервиса пакета за месяц. Конец 2025 — >102 млн, H1 2026 — >117 млн. | Не MAU Почты. Не сумма Диска + Документов + Телемоста. |
| MAU сервиса | Яндекс раскрывает Диск, Документы и Телемост. Почту в MAU не публикует. | Не доля от 117 млн. 61,5 млн Диска не оставляют Почте «остаток» 55 млн. |
| DAU Почты | Только сторонняя оценка Vilianov: ~15 млн. | Яндекс дневную аудиторию Почты не публикует. |
| Платные учётные записи | Личные тарифы 360 плюс корпоративные места. 8,1 млн → 8,9 млн. | Не число компаний и не люди сверх MAU. |
| Организации и домены | 185 тыс. организаций; 1,8 млн личных и корпоративных доменов. | Не MAU физлиц. Домен ≠ активный пользователь Почты. |
Бизнес и не-бизнес
Отдельной строки «только физлица» нет. Её приходится собирать из того, что Яндекс считает сам.
| Срез | Цифра | Как читать |
|---|---|---|
| Потребительский масштаб | >117 млн MAU | Пакет растёт за счёт личных Почты и Диска. Бизнес в этой цифре есть, но не он её делает. |
| Организации | >185 тыс. | H1 2026, +16% г/г. На конец 2024 платные услуги использовали 151,5 тыс. организаций, за 2025 — больше 170 тыс. |
| Все платные записи | 8,9 млн | Личные тарифы 360 плюс корпоративные места. Paid / MAU ≈ 8% — грубый ориентир, не конверсия «из Почты в подписку». |
| Крупный бизнес | 2,4 млн мест | 27% платной базы. На конец 2025 было 2,2 млн из 8,1 млн. |
| Остальные платные | 6,5 млн | Смесь SMB-мест и личных тарифов. Сплита Яндекс не даёт. |
| Доля B2B в выручке | >50% в 2024 | Из 12,4 млрд ₽ больше половины принёс B2B, его выручка за год выросла более чем вдвое. Для 2025 и 2026 такой доли в релизах нет. |
Вычитать 8,9 млн из 117 млн и получать «108 млн не-бизнеса» нельзя: платные записи включают личные тарифы, а корпоративный пользователь часто уже есть в MAU как физлицо. Корректная формула такая: 117 млн — это потребительский масштаб пакета; бизнес измеряется организациями, платными местами и долей выручки.
В 2024 среди B2B-клиентов самыми востребованными сервисами Яндекс называл Почту, Календарь, Диск и Телемост. В H1 2026 59% потребления пришлось на IT, ритейл, строительство, производство и профессиональные услуги.
Деньги
+42% год к году.
+59% к 12,4 млрд ₽ в 2024.
11,6 из 28,9 млрд ₽ за H1 2026. За 2025 — 18,4 из 48,2 млрд.
Strategy Partners, 2025: корпоративная связь и продуктивность, 40 млрд ₽.
| Показатель | 2024 | 2025 | H1 2026 |
|---|---|---|---|
| Выручка Яндекс 360 | >12,4 млрд ₽ (~×1,5 г/г) | 18,4 млрд ₽ (+59%) | 11,6 млрд ₽ (+42% г/г) |
| Выручка Yandex B2B Tech | 32,2 млрд ₽ (+48%) | 48,2 млрд ₽ (+48%) | 28,9 млрд ₽ (+32%) |
| Доля 360 в B2B Tech | ~38% | ~38% (18,4 / 48,2) | ~40% (11,6 / 28,9) |
| Партнёры 360 | — | 370 (+48%), канал +80% г/г | 390, канал +57% г/г |
Выручка 360 в МСФО сидит в сегменте Yandex B2B Tech вместе с Yandex Cloud. Это подписка и корпоративные пакеты, а не «реклама на MAU Диска». В пересказе итогов 2024 РБК отдельно упоминал и рекламу как канал монетизации — публичной разбивки «подписка vs реклама» нет.
Порядок чека
18,4 млрд ₽ / 8,1 млн платных записей ≈ 2,3 тыс. ₽ в год на место (~190 ₽/мес). Это смесь B2C-тарифов и B2B-контрактов, не ARPPU «одного человека».
Новое ООО
ООО «Яндекс 360 для бизнеса» с апреля 2025: выручка 2,38 млрд ₽ и чистый убыток 94 млн ₽ за неполный год. Это не P&L всего 360 — около 13% продуктовой выручки.
B2B Tech прибылен
За 2025 год скорр. EBITDA блока 9,4 млрд ₽, маржа 19,6%. Долю 360 внутри EBITDA Яндекс не раскрывает. Cloud и 360 нельзя складывать в «экономику почты».
Доля рынка
Здесь тоже разные рынки. 36% — не доля российской почты.
| Рынок | Цифра | Что внутри |
|---|---|---|
| Корпоративная связь и продуктивность, 2025 | 36% у Яндекс 360 при рынке 40 млрд ₽ | Strategy Partners. Пакет целиком: почта, коммуникации, документы, календарь. Не «корпоративная почта отдельно». |
| Прогноз того же сегмента | CAGR 22% до 2031, объём 127 млрд ₽ | Драйвер — отложенный спрос компаний, которые ещё сидят на иностранных решениях. |
| Пользователи почты в РФ, лето 2026 | Mail 55,8% · Gmail 26,8% · Яндекс 16,7% | Yota по абонентской панели. Остальные, включая Rambler, Yahoo и Outlook, суммарно <1%. Это не MAU и не выручка. |
36% от 40 млрд ₽ ≈ 14,4 млрд ₽. Публичная выручка 360 за 2025 — 18,4 млрд ₽. Разница нормальна: в 18,4 млрд входят B2C-тарифы и, возможно, смежные сервисы, которых нет в контуре Strategy Partners. Цифры подтверждают масштаб, но не сходятся в одну строку P&L.
Что внутри продукта
360 с 2020 года — отдельный freemium-пакет, не бонус Яндекс Плюса. Плюс оставляет контент и лояльность, 360 — почту, файлы, документы и совместную работу. История разведения подписок разобрана отдельно.
13 сервисов
Почта, Диск, Документы, Таблицы, Календарь, Телемост, Мессенджер, Заметки, Трекер, Вики, Формы, Доски, Браузер для организаций.
ИИ
Алиса Про по письмам и файлам, нейрофильтр в Почте, конспекты Телемоста, ИИ в Таблицах и фоторедакторе Диска. «>80% применяют» относится только к платному тарифу, не ко всем 117 млн.
On-premises
В 2025 пилоты Документов и Диска. В 2026 обещан полный набор ключевых сервисов в контуре организации.
Команда 360 в феврале 2024 года сама писала: с 225 человек в декабре 2022 до около 400. Более свежей публичной численности нет; это ориентир масштаба, а не текущий штат.
Хронология, которая нужна для цифр
| Когда | Факт |
|---|---|
| 2020 | Запуск «Яндекс.Почта 360»: бесплатный уровень 30 ГБ и платный от 79 ₽/мес. |
| Апрель 2022 | Бонус «10 ГБ Диска» в Плюсе сохраняется только для подписок до этой даты. |
| 2022 | Yandex Cloud и Яндекс 360 объединяют в облачный B2B-контур. |
| 2024 | Выручка >12,4 млрд ₽, больше половины — B2B; 151,5 тыс. организаций на платных услугах. |
| Апрель 2025 | Регистрация ООО «Яндекс 360 для бизнеса». |
| Конец 2025 | 18,4 млрд ₽ выручки, >102 млн MAU, 8,1 млн платных записей, Диск >61,5 млн, Документы ~18 млн, Телемост ~8 млн, 1,6 млн доменов. |
| H1 2026 | 11,6 млрд ₽, >117 млн MAU, 8,9 млн платных записей, 185 тыс. организаций, 1,8 млн доменов, Документы 21 млн. |
Ограничения
- Все аудитории — формулировки Яндекса или третьих сторон. Методика MAU (unique login, cookie, устройство, Россия vs мир) не раскрыта.
- Оценка Почты ~30 млн — реконструкция, не первичная публикация. Диапазон сторонних оценок шире.
- Выручка 360 не раскладывается на Почту, Диск, Телемост и личные тарифы.
- 36% Strategy Partners и 16,7% Yota измеряют разные рынки и не вычитаются.
- Численность «около 400» относится к началу 2024 года.
Смежные разборы
Источники
- Yandex B2B Tech — результаты I полугодия 2026
117 млн MAU, 11,6 млрд ₽, 8,9 млн платных записей, 185 тыс. организаций, 1,8 млн доменов, Документы 21 млн. - Yandex B2B Tech — результаты 2025 года
Выручка 360 18,4 млрд ₽, B2B Tech 48,2 млрд ₽, EBITDA блока. - Блог Яндекс 360 — итоги 2025
102 млн MAU, 8,1 млн платных записей, Диск 61,5 млн, Документы 18 млн, Телемост 8 млн, 1,6 млн доменов, Mediascope. - Блог Яндекс 360 — итоги 2024
Выручка >12,4 млрд ₽, больше половины B2B, 151,5 тыс. организаций. - Яндекс 360 / Strategy Partners — доля 36%
Сегмент корпоративной связи и продуктивности 40 млрд ₽ в 2025 году. - Yota / КП — доли почтовых сервисов, август 2026
Mail 55,8%, Gmail 26,8%, Яндекс Почта 16,7% пользователей почты. - Vilianov.com — оценка аудитории Яндекс Почты, июль 2026
Около 55 млн MAU и 15 млн DAU; не официальная цифра Яндекса. - РБК Компании — ООО «Яндекс 360 для бизнеса»
Выручка и убыток нового юрлица за 2025 год. - Яндекс 360 — рост команды, февраль 2024
225 человек в декабре 2022, около 400 на момент публикации. - Запуск Яндекс.Почты 360 — 2020
Freemium-модель с отдельным платным уровнем.